ศูนย์บริการลูกค้า KuCoin
ที่นี่เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การเทรดของคุณ
ที่ KuCoin เป้าหมายของเราคือความสำเร็จในการเทรดของคุณ ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือทุกคำถาม ทำให้การเทรดของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนของเราได้แล้ววันนี้หลายวิธีในการขอความช่วยเหลือ
สนับสนุนทางอีเมล
สนับสนุนเชิงลึกสำหรับปัญหาที่ไม่เร่งด่วน คาดหวังคำตอบภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ส่งอีเมลสนับสนุนทางโทรศัพท์
การสนับสนุนที่เชื่อถือได้สำหรับคำถามเร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST) ที่ KuCoin.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบนช่องทางเครือข่ายสังคมเช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn สำหรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและการสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ความช่วยเหลือ
แหล่งความรู้ทางการศึกษาที่หลากหลาย เช่น ทรัพยากร บทเรียน และสัมมนาออนไลน์แบบโต้ตอบ
เยี่ยมชมศูนย์ความช่วยเหลือของเราฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมการอภิปราย แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไป
สมัครเป็นสมาชิกวันนี้ติดต่อเราตลอดเวลา
แชทสด
24/7
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็ว
สนับสนุนทางอีเมล
รักษามาตรฐานการให้บริการที่สูงผ่านการประเมินคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
ให้ความช่วยเหลือในวันทำการในช่วงเวลาทำงาน
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
8.00 น. – 17.00 น. (เวลามาตรฐานสากล)
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อจำเป็น
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอย่างง่ายดาย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี KuCoin ของคุณผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน
สำหรับความช่วยเหลือ คลิกที่ "สนับสนุน" หรือ "ช่วยเหลือ" ซึ่งมักจะอยู่ที่ส่วนท้ายหรือเมนเมนหลัก
ขั้นตอนที่ 1: เลือกวิธีสนับสนุน
เลือกระหว่างแชทสด อีเมล โทรศัพท์สนับสนุน หรือเรียกดูคำแนะนำด้วยตนเองที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ให้ข้อมูลบัญชีของคุณและคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนโดยละเอียดเพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ
เชี่ยวชาญเทคนิคการนำทางขั้นสูง
ฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนการซื้อขายออนไลน์ที่มีชีวิตชีวาเพื่อแลกเปลี่ยนกลยุทธ์ คำแนะนำ และข้อมูลเชิงลึก
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มรายได้ของคุณด้วยทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเรา
ชัดเจน: อธิบายปัญหาของคุณอย่างชัดเจน รวมถึงรายละเอียดที่จำเป็นหรือการติดต่อที่เกี่ยวข้อง
ส่งรายละเอียดบัญชี: ให้ข้อมูลสำคัญและภาพถ้าจำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนับสนุน
เลือกช่องทางการติดต่อที่เหมาะสม: ใช้แชทสดสำหรับเรื่องเร่งด่วนและอีเมลสำหรับสอบถามรายละเอียด
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน: ค้นหาแนวทางแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนที่จะติดต่อขอความช่วยเหลือ
เตรียมทรัพยากรของคุณ: มีรายละเอียดบัญชี, อ้างอิงธุรกรรม, และภาพที่เกี่ยวข้องพร้อมก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
เคล็ดลับสนับสนุน: หากเวลาตอบสนองช้า ให้ลองติดต่อผ่านวิธีการอื่นเพื่อความรวดเร็วในการรับความช่วยเหลือ