الاستفسارات الشائعة

تقدم KuCoin منصة تجارية عالمية واسعة النطاق تجمع بين خيارات الاستثمار التقليدية وأدوات التداول الاجتماعي المبتكرة. يمكن للمتداولين الوصول إلى أسواق الأسهم والعملات الرقمية والفوركس والسلع والصناديق المتداولة في البورصة والعقود الفرقية، مع تتبع ونسخ استراتيجيات كبار المستثمرين.

يتيح المشاركة في التداول الاجتماعي على KuCoin للأعضاء التواصل مع متداولين آخرين، وملاحظة إجراءات تداولهم، ونسخ استراتيجياتهم الناجحة باستخدام ميزات مثل CopyTrader و CopyPortfolios. يمكّن هذا النظام المبتدئين من الاستفادة من رؤى المتداولين ذوي الخبرة بدون الحاجة لمعرفة سوقية عميقة.

بالنظر إلى الوسطاء التقليديين، تقدم KuCoin بشكل فريد مجموعة واسعة من الأصول بالإضافة إلى وظائف التداول الاجتماعي المتقدمة. يمكن للمستخدمين متابعة ومحاكاة تحركات المتداولين الخبراء، والمساهمة في مجتمع التداول، وأتمتة نسخ التداول عبر أدوات متطورة مثل CopyTrader. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي المنصة على مجموعات استثمارية مخصصة تسمى CopyPortfolios، والتي يتم تنسيقها حول مواضيع واستراتيجيات محددة.

يوفر KuCoin وصولاً إلى مجموعة متنوعة من الأصول بما في ذلك: الأسهم العالمية الكبرى، العملات الرقمية مثل بيتكوين وإيثريوم، أزواج العملات الأجنبية الرئيسية، السلع مثل الذهب والفضة وموارد الطاقة، الصناديق المتداولة في البورصة لمحافظ متنوعة، مؤشرات الأسهم العالمية، والعقود مقابل الفروقات بالرافعة المالية.

يتوفر KuCoin على مستوى العالم، على الرغم من أن القواعد الإقليمية قد تؤثر على الوصول. لتحديد ما إذا كان بإمكانك التداول من خلال KuCoin في موقعك، استشر صفحة توافر KuCoin أو اتصل بدعم العملاء للحصول على أحدث المعلومات الإقليمية.

يتفاوت الحد الأدنى لمتطلبات الإيداع في KuCoin حسب المنطقة. عادةً، يتراوح بين 250 إلى 1500 دولار. لمزيد من التفاصيل الخاصة بموقعك، يرجى زيارة صفحة معلومات الإيداع على KuCoin أو الاتصال بالدعم.

ابدأ بزيارة موقع KuCoin، انقر على "إنشاء حساب"، املأ بياناتك الشخصية، أكمل عملية التحقق، وأودع أموالاً. بمجرد تفعيل حسابك، تكون جاهزًا للتداول واستخدام ميزات المنصة.

بالطبع، يوفر KuCoin تطبيقًا جوالًا مخصصًا يتوافق مع iOS و Android. يتيح التطبيق الوصول السلس إلى ميزات التداول، مما يمكنك من إدارة الاستثمارات، ومراقبة اتجاهات السوق، وتنفيذ التداولات في أي وقت، ومن أي مكان.

لتحقيق حسابك على KuCoin، قم بتسجيل الدخول، انتقل إلى 'إعدادات الملف الشخصي'، اختر 'التحقق'، قم بتحميل بطاقة هوية سارية وإثبات العنوان، ثم اتبع التعليمات. عادةً ما تستغرق عملية التحقق من 24 إلى 48 ساعة.

لتغيير كلمة المرور الخاصة بك، قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول، انقر على 'نسيت كلمة المرور'، أدخل بريدك الإلكتروني المسجل، ثم اتبع الرابط المرسل إلى بريدك الإلكتروني لإنشاء كلمة مرور جديدة.

لإغلاق حسابك، قم أولاً بسحب أي أموال متبقية، إلغاء الاشتراكات النشطة، ثم اتصل بخدمة العملاء لبدء عملية الإغلاق واتبع تعليماتهم لإكمال الإغلاق.

لتحديث تفاصيل حسابك: 1) قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، 2) انقر على رمز ملفك الشخصي واختر "إعدادات الحساب،" 3) قم بإجراء التغييرات اللازمة، 4) اضغط على "حفظ" لتطبيقها. قد تتطلب بعض التحديثات خطوات تحقق إضافية.

يتيح لك AutoTrade نسخ تداولات المستثمرين الأفضل على KuCoin. اختر متداولًا لاتباعه، وسيقوم حسابك بمحاكاة إجراءات التداول الخاصة بهم بنسبة إلى الأموال المخصصة لك. هذه طريقة ممتازة للمبتدئين لتعلم والاستثمار جنبًا إلى جنب مع المتداولين ذوي الخبرة.

تتألف مجموعات المواضيع من تراكيب فريدة تجمع بين أساليب تداول أو أصول مختلفة استنادًا إلى مواضيع محددة. توفر خيارات متعددة للتفاعل مع متداولين أو أصول مختلفة من خلال استثمار واحد، مما يساعد على تنويع المخاطر وتسهيل الإدارة. يمكن الوصول إلى هذه الخدمة عن طريق تسجيل الدخول إلى "KuCoin" باستخدام بيانات اعتمادك.

يمكنك تعديل إعدادات استثمارك عن طريق: 1) اختيار تاجر لمتابعته، 2) تحديد مبلغ استثمارك، 3) تعديل نسب التخصيص، 4) ضبط ضوابط المخاطر مثل حدود وقف الخسارة، 5) مراجعة محفظتك بانتظام وضبطها استنادًا إلى النتائج والأهداف.

يوفر KuCoin بيئة تداول اجتماعية ديناميكية حيث يشارك التجار أدائهم، ويتبادلون الأفكار، ويتعاونون لتعزيز خبرتهم في التداول. يشجع مراقبة تداولات الأقران والمشاركة في المناقشات على التعلم المستمر والنمو الاستراتيجي.

تعزز منصة التداول الاجتماعي المبتكرة في KuCoin التفاعل المجتمعي، وتبادل الأفكار، والشراكات الاستراتيجية. يمكن للمستخدمين عرض ملفات تعريف التجار الآخرين، متابعة تداولاتهم، الانضمام إلى المناقشات، وتعزيز مجتمع تداول قوي وذي معرفة.

لبدء التداول على KuCoin: 1) قم بزيارة الموقع الإلكتروني أو التطبيق المحمول، 2) تصفح الأصول المتاحة، 3) قم بتنفيذ الصفقات عن طريق اختيار الأصول وتحديد مبلغ استثمارك، 4) تابع تداولاتك من خلال لوحة التحكم، 5) استخدم الأدوات التحليلية، تحديثات الأخبار، والميزات الاجتماعية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

تستخدم KuCoin هيكل رسوم واضح وبسيط. عادةً ما تكون تداولات الأسهم بدون عمولة، في حين أن تداول ال CFD يشمل فروق أسعار على المشتقات. تشمل الرسوم الإضافية رسوم السحب وتمويل الليلي. يُنصح المستخدمون بمراجعة جدول الرسوم الكامل على منصتهم للحصول على التفاصيل.

تولي KuCoin أولوية لشفافية الرسوم، حيث يتم توثيق جميع الرسوم مثل الفروق، رسوم السحب، وتكاليف الليل بشكل واضح على منصتهم. يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه المعلومات بدقة قبل التداول.

الفارق على أدوات KuCoin يختلف حسب نوع الأصل. يمثل الفارق الفرق بين أسعار الشراء (السعر المطلوب) والبيع (السعر العارض)، والذي يدل على تكلفة التداول لكل أداة. تميل الأصول ذات التقلبات الأعلى إلى أن يكون لها فروق أوسع. تتوفر تفاصيل الفارق المحددة على منصة KuCoin قبل تنفيذ التداولات.

تفرض KuCoin رسم سحب قياسي قدره 5 دولارات، مع استثناء الطلب الأول الذي يكون مجانياً. تعتمد أوقات المعالجة على وسيلة الدفع المختارة، والتي تسمح ببعض الحالات بسحب أسرع.

عادةً لا تفرض رسوم على إيداع الأموال في حسابات KuCoin. ومع ذلك، قد تفرض مزود الخدمة الذي تختاره، مثل بطاقات الائتمان، باي بال، أو التحويلات البنكية، رسوماً خاصة بهم، لذا من الأفضل التحقق منهم مباشرة.

تُطبق رسوم التمرير أو التمديد الليلي للمراكز ذات الرافعة المالية التي تُحتفظ بها بعد يوم التداول. تعتمد هذه الرسوم على مستوى الرافعة المالية، ومدة التداول، وفئة الأصول. تتوفر تفاصيل الرسوم المحددة في قسم 'الرسوم' على موقع KuCoin الإلكتروني.

يضع KuCoin أولوية عالية لأمان تداولك من خلال استخدام حسابات عملاء منفصلة، وضوابط تشغيلية صارمة، وبرامج حماية المستثمرين الإقليمية. يتم الاحتفاظ بأموال العملاء بشكل منفصل عن أصول الشركة، وفقًا لمعايير أمان رائدة في الصناعة.

نعم، يضمن KuCoin حماية استثماراتك من خلال الحفاظ على حسابات منفصلة، والامتثال للوائح ذات الصلة، وتنفيذ بروتوكولات أمن قوية مناسبة لمنطقتك. يتم الاحتفاظ بأموالك بشكل منفصل عن أصول الشركة للامتثال للمعايير المالية الصارمة.

ما الخطوات التي يجب أن أتبعها إذا اعتقدت أن حسابي في KuCoin تعرض للاختراق أو يظهر نشاطًا غير معتاد؟

تولي KuCoin أهمية كبيرة لإدارة أموال العملاء بشكل آمن والإشراف الصارم على الحسابات. ومع ذلك، فإن التداولات الفردية ليست محمية بواسطة تأمين محدد. ينبغي للمستخدمين توخي الحذر من مخاطر السوق ومراجعة جميع الشروط بعناية. يمكن العثور على تفاصيل حول سلامة الأموال في الإفصاحات القانونية لـ KuCoin.

توفر KuCoin الدعم عبر الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل، البريد الإلكتروني، مركز مساعدة مفصل، قنوات التواصل الاجتماعي، وخطوط هاتفية إقليمية.

للدعم الفني، قم بزيارة مركز المساعدة، أرسل نموذج اتصال مع استفسارك، أضمن لقطات شاشة ذات صلة ورسائل الخطأ، وانتظر ردًا من فريق الدعم.

عادةً ما تصل ردود الدعم خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال. الدردشة الحية سريعة خلال ساعات العمل. قد تختلف أوقات الاستجابة خلال فترات الذروة أو العطل.

الدعم عبر الدردشة الحية متاح خلال ساعات العمل الرسمية. للمشكلات العاجلة خارج هذه الأوقات، يمكن للعملاء إرسال بريد إلكتروني أو زيارة مركز المساعدة في أي وقت. الردود عادة ما تكون سريعة بمجرد تفعيل الدعم.

يقدم KuCoin مجموعة متنوعة من أدوات التداول، بما في ذلك التداول الخوارزمي، والاستراتيجيات المخصصة، وإدارة المحافظ، ورؤى السوق في الوقت الحقيقي. الأفضل يعتمد على أهداف تداولك، وتحمل المخاطر، ومستوى خبرتك.

بينما يوفر KuCoin أدوات وميزات قوية، قد لا يكون مستوى التخصيص فيه بالمثل من حيث الاتساع كما هو الحال في بعض المنصات المتقدمة. ومع ذلك، يمكنك تخصيص تداولك من خلال اختيار متداولين معينين لمتابعتهم، وتعديل تخصيص الأصول الخاص بك، واستخدام خيارات الرسوم البيانية المتطورة.

نوّع استثماراتك باستخدام محافظ النسخ التي تغطي فئات أصول مختلفة، وكرر استراتيجيات عدة متداولين، واحتفظ بتوزيع أصول متوازن لإدارة المخاطر بفعالية.

تختلف أوقات التداول المثلى حسب الأصل: يناشد الفوركس على مدار 24/5، تتبع أسواق الأسهم ساعات البورصة، تتداول العملات الرقمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتتوفر ساعات تداول محددة للسلع/المؤشرات بناءً على البورصة.

استخدم أدوات الرسم البياني والمؤشرات الفنية وتحليل الاتجاهات وبيانات السوق الخاصة بـ KuCoin لتحديد نقاط الدخول والخروج المحتملة للصفقات.

تطبيق أوامر وقفLoss، تحديد مستويات جني الأرباح، إدارة أحجام المراكز بحكمة، تنويع الاستثمارات، استخدام الرافعة المالية بحذر، ومراجعة محفظة التداول بانتظام.

قم بالوصول إلى حسابك، انتقل إلى قسم السحب، حدد مبلغ السحب وطريقة الدفع، أكد تفاصيلك، وقدم طلبك. عادةً، يستغرق المعالجة من يوم إلى خمسة أيام عمل.

نعم، يوفر KuCoin ميزة AutoTrader، التي تمكن المتداولين من إعداد استراتيجيات تداول آلية استنادًا إلى معاييرهم الخاصة لتنفيذ مستمر بدون تدخل يدوي.

يقدم KuCoin مركز معرفة، ندوات مباشرة، تحليل السوق، مقالات تعليمية، وحساب تجريبي لدعم المتداولين في تطوير مهاراتهم وفهمهم.

تختلف قوانين الضرائب بين البلدان. يوفر KuCoin ملخصات وتقارير مفصلة للمعاملات للمساعدة في تقديم الضرائب. استشر خبير ضرائب للحصول على إرشادات مخصصة.